Politique de Confidentialité

Chez ITB Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("ITB"), la protection de la vie privée des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services est une priorité fondamentale. Cette politique explique de manière transparente quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Champ d'application

Cette Politique de Confidentialité s'applique au site web et aux services numériques fournis via le domaine itb.com.tr. Les liens vers des sites tiers ne sont pas couverts par cette politique.

Quelles données sont collectées ?

Les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées dans le cadre de nos services :

  • Informations d'identité : Nom, prénom, titre
  • Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
  • Informations de transaction : Messages du formulaire de contact, demandes de service
  • Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : Pages visitées, comportement de clic, durée de session

À quoi servent les données ?

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

  • Réponse aux demandes soumises via le formulaire de contact
  • Préparation d'offres de service et exécution des processus contractuels
  • Mesure des performances du site web et amélioration de l'expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales

Sécurité des données

ITB détient les certifications ISO 27001:2013 (Système de management de la sécurité de l'information) et ISO 27701:2019 (Management des informations relatives à la vie privée). Vos données sont protégées contre l'accès non autorisé, la perte et la divulgation par le chiffrement, les contrôles d'accès, les pare-feu et des audits réguliers.

Politique de cookies

Notre site peut utiliser des cookies obligatoires pour la gestion de session et des cookies analytiques pour mesurer les performances du site. Vous pouvez gérer ou désactiver complètement les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies obligatoires peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Transfert à des tiers

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf en cas d'obligations légales et de demandes d'autorités de régulation. Le partage avec les fournisseurs techniques de notre infrastructure de service (hébergement serveur, infrastructure e-mail, etc.) est effectué dans le respect du principe de minimisation des données dans le cadre d'accords de confidentialité.

Vos droits

En vertu du KVKK (Loi n° 6698), vous disposez des droits suivants :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées
  • Connaître la finalité du traitement et sa conformité
  • Connaître les tiers auxquels les données sont transférées au niveau national/international
  • Demander la rectification des données traitées de manière incomplète ou incorrecte
  • Demander la suppression/destruction dans les conditions prévues à l'article 7 du KVKK

Contact

Pour toute question, demande ou candidature relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à info@itb.com.tr ou utiliser le formulaire de notre page de contact.

Dernière mise à jour : février 2026