Avis de Protection des Données (KVKK)

Identité du responsable du traitement

Conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 (la "Loi"), ITB Bilgi Teknolojileri A.Ş., opérant à Üsküdar/Istanbul, agit en qualité de responsable du traitement. Le présent avis a été préparé conformément à l'article 10 de la Loi et au Communiqué sur les procédures et principes relatifs à l'accomplissement de l'obligation d'information.

Catégories de données personnelles traitées

Les catégories suivantes de vos données personnelles sont traitées :

Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques spécifiés à l'article 5(2) de la Loi aux fins suivantes :

• Établissement et exécution des processus contractuels
• Réponse aux demandes de communication des clients
• Planification et exécution des processus de sécurité de l'information
• Mesure et amélioration de la qualité de service
• Conformité aux réglementations légales et conduite des processus d'audit
• Gestion des relations avec les partenaires commerciaux et fournisseurs

Transfert des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées, conformément aux articles 8 et 9 de la Loi, à nos partenaires commerciaux et fournisseurs d'infrastructure technique (lorsque nécessaire pour la prestation du service), aux institutions publiques légalement autorisées, et aux cabinets d'audit indépendants dans le cadre des processus d'audit et de conformité.

Méthode et base juridique de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées via le formulaire de contact du site web, la correspondance par e-mail, les appels téléphoniques et les réunions en personne par des méthodes automatiques et non automatiques. Le traitement est fondé sur les bases juridiques de "lien direct avec l'établissement ou l'exécution d'un contrat", "intérêt légitime du responsable du traitement" et "respect d'une obligation légale" conformément à l'article 5(2) de la Loi.

Droits de la personne concernée (Article 11 de la Loi)

Vous disposez des droits suivants en vertu de l'article 11 de la Loi :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées
• Demander des informations si vos données ont été traitées
• Connaître la finalité du traitement et sa conformité
• Connaître les tiers auxquels vos données sont transférées au niveau national ou international
• Demander la rectification en cas de traitement incomplet ou incorrect
• Demander la suppression ou la destruction dans les conditions prévues à l'article 7 de la Loi
• Contester tout résultat défavorable résultant de l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés

Méthode de demande

Pour exercer vos droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez adresser votre demande par écrit à info@itb.com.tr avec des informations permettant de vérifier votre identité, ou par courrier électronique recommandé (KEP). Les demandes sont traitées gratuitement dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours selon la nature de la demande. Si le processus nécessite des coûts supplémentaires, le tarif déterminé par l'Autorité de Protection des Données Personnelles s'applique.

Dernière mise à jour : février 2026