Datenschutzhinweis (KVKK)
Identität des Verantwortlichen
Gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 6698 (das "Gesetz") ist ITB Bilgi Teknolojileri A.Ş. mit Sitz in Üsküdar/Istanbul als Verantwortlicher tätig. Dieser Hinweis wurde gemäß Artikel 10 des Gesetzes und der Verordnung über die Erfüllung der Aufklärungspflicht erstellt.
Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Folgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten werden verarbeitet:
| Datenkategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Identitätsinformationen | Name, Nachname, Titel |
| Kontaktinformationen | E-Mail, Telefon, Firmenadresse |
| Kundentransaktionsinformationen | Serviceanfragen, Angebotsprozesse, Vertragsinformationen |
| Transaktionssicherheitsinformationen | Protokolldaten, IP-Adresse, Cookie-Daten, Zugriffszeitstempel |
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der in Artikel 5(2) des Gesetzes genannten Rechtsgrundlagen für folgende Zwecke verarbeitet:
- Begründung und Durchführung vertraglicher Prozesse
- Beantwortung von Kundenkommunikationsanfragen
- Planung und Durchführung von Informationssicherheitsprozessen
- Messung und Verbesserung der Servicequalität
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Durchführung von Auditprozessen
- Verwaltung von Geschäftspartner- und Lieferantenbeziehungen
Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes an unsere Geschäftspartner und technische Infrastrukturanbieter (soweit für die Leistungserbringung erforderlich), an gesetzlich befugte öffentliche Einrichtungen und Organisationen sowie an unabhängige Wirtschaftsprüfer im Rahmen von Audit- und Compliance-Prozessen übermittelt werden.
Methode und Rechtsgrundlage der Datenerhebung
Ihre personenbezogenen Daten werden über das Website-Kontaktformular, E-Mail-Korrespondenz, Telefongespräche und persönliche Meetings mit automatischen und nicht-automatischen Methoden erhoben. Die Verarbeitung basiert auf den Rechtsgrundlagen "direkter Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertrags", "berechtigtes Interesse des Verantwortlichen" und "Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung" gemäß Artikel 5(2) des Gesetzes.
Rechte der betroffenen Person (Artikel 11 des Gesetzes)
Sie haben gemäß Artikel 11 des Gesetzes folgende Rechte:
- Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Informationen anfordern, wenn Ihre Daten verarbeitet wurden
- Den Verarbeitungszweck und die zweckgemäße Verwendung erfahren
- Dritte kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
- Berichtigung bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung verlangen
- Löschung oder Vernichtung unter den in Artikel 7 des Gesetzes vorgesehenen Bedingungen verlangen
- Widerspruch gegen ein nachteiliges Ergebnis aus der Analyse verarbeiteter Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme
Antragsmethode
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, können Sie sich schriftlich mit identitätsverifizierenden Informationen an info@itb.com.tr oder per registrierter elektronischer Post (KEP) wenden. Anträge werden je nach Art des Anliegens kostenlos in kürzester Zeit und spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen bearbeitet. Sollte der Vorgang zusätzliche Kosten verursachen, gilt der von der Datenschutzbehörde festgelegte Tarif.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
